Begini Komentar Para Pakar Terkait Dengan Kasus IndiHome

WowTeknologi.com - Petisi tentang layanan dari IndiHome pada situs Change.org saat ini telah mencapai 22.269 pendukung. Berarti ini tinggal...

WowTeknologi.com - Petisi tentang layanan dari IndiHome pada situs Change.org saat ini telah mencapai 22.269 pendukung. Berarti ini tinggal 2.731 dukungan lagi untuk mencapai angka 25.000. Petisi itu dibuat terkait keluhan seorang pelanggan yang merasa dirugikan karena promo tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh layanan IndoHome.

Begini Komentar Para Pakar Terkait Dengan Kasus IndiHome

Menanggapi masalah dalam hal tersebut, Ketua Bidang Pengaduan dan Hukum YLKI, Sularsi, yang mengatakan Telkom telah melanggar Undang-Undang (UU) dalam perlindungan konsumen terkait dengan pemberian informasi kepada pelanggan atas paket terbaru IndiHome yang telah mereka luncurkan.

"UU perlindungan konsumen terkait informasi, konsumen yang harus diberikan informasi dan ada kesepakatan didalamnya. memberikan informasi yang jelas dan jujur apa bundling-nya dan apa resikonya. Kalau tidak seperti itu, tidak memberikan informasi," ujarnya.

Sebelum itu, menurut perwakilan Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI), I Ketut Prihadi Kresna, yang mengatakan Telkom harus bertanggung jawab kepada konsumen atas pelayanannya tersebut. "Kalau ditanyai siapa yang akan bertanggung jawab, tentu saja ini adalah tanggung jawab Telkom sebagai pihak penyedia layanan," katanya.

Saat ditanya tentang perlunya pergantian kepemimpinan pada perusahaan Telkom, Ketut yang mengatakan hal tersebut merupakan hak kebijakan dari internal Telkom.

"Kalau dari sisi manajemennya, saya kira itu kita serahkan saja pada pihak internal Telkom,”tambahnya.

Katsuo Uno, yang membuat petisi menginginkan pihak Telkom tidak secara sepihak dalam mengambil kebijakan barunya. Ia juga menginginkan adanya komunikasi yang jelas dan baik dari pihak Telkom itu sendiri.

COMMENTS

Nama

Acer,1,Android,24,Aplikasi,1,appGames,1,Apps,52,Asus,3,Asus Tips,2,Berita,4,Browser,1,Download,4,Drone,1,Effect,1,Featured,19,Fitur,1,Gadget,61,Galaxy,2,Games,12,Harddisk,1,Human,1,Instagram,1,Internet,1,iOS,1,iPhone,2,Laptop,2,LG,1,Linux,1,Macbook,2,News,45,Opera Mini,1,PC/KOMPUTER,2,Pokemon,2,review,6,ROOT,1,Samsung,1,Smartphone,35,Software,5,Speedtest,1,Startup,24,Tech,12,Teknologi,17,Tips,19,tips triks,73,TIPS/TRIKS,1,Tutorial,38,Video,4,Windows,11,Windows 10,6,Wow,209,Xiami,1,Xiaomi,3,
ltr
item
Wow Teknologi dot Com: Begini Komentar Para Pakar Terkait Dengan Kasus IndiHome
Begini Komentar Para Pakar Terkait Dengan Kasus IndiHome
https://1.bp.blogspot.com/-qjVFDO57QBc/XMFSc4muAUI/AAAAAAAAAi4/bKOgf-fGOaI45pG6ArLZH5XKPw5yC_RRQCK4BGAYYCw/s400/IndiHome-Logo-wowtekno.jpg
https://1.bp.blogspot.com/-qjVFDO57QBc/XMFSc4muAUI/AAAAAAAAAi4/bKOgf-fGOaI45pG6ArLZH5XKPw5yC_RRQCK4BGAYYCw/s72-c/IndiHome-Logo-wowtekno.jpg
Wow Teknologi dot Com
https://www.wowteknologi.com/2019/04/begini-komentar-para-pakar-terkait_25.html
https://www.wowteknologi.com/
https://www.wowteknologi.com/
https://www.wowteknologi.com/2019/04/begini-komentar-para-pakar-terkait_25.html
true
5926493801603795123
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS PREMIUM CONTENT IS LOCKED STEP 1: Share to a social network STEP 2: Click the link on your social network Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy Table of Content